TERNATE – Kantor Cabang Pembantu (KCP), PT. Bank Central Asia BCA) Tbk, Ternate, Maluku Utara resmi memiliki kantor baru.
Kantor baru KCP BCA Ternate ini beralamat di Jalan Sultan Djabir, Ternate Tengah, Kota Ternate, yang sebelumnya beralamat di Jalan Pahlawan Resolusi.
BCA sebagai bagian dari perbankan nasional pun mencermati kebutuhan kantor cabang yang memadai bagi nasabah, dalam upaya menghadirkan service excellence.
Kantor cabang menjadi salah satu bagian yang tidak terpisahkan dari sebuah layanan perbankan karena menjadi tempat berinteraksi antara nasabah atau calon nasabah dan insan perbankan sehingga BCA meresmikan gedung baru Kantor Cabang Pembantu (KCP) tersebut.
Seremoni peresmian gedung baru ini dilakukan secara langsung dengan protokol kesehatan yang ketat dengan dihadiri oleh Kepala KCP Ternate Indra Edward Parluhutan bersama dengan segenap manajemen BCA lainnya di Ternate pada Senin (30/08).
“Konsistensi BCA dalam mewujudkan visi service excellence kepada nasabah, kali ini diwujudkan melalui kehadiran gedung baru KCP Ternate. Hari ini, secara resmi KCP Ternate beroperasi dan melayani kebutuhan transaksi perbankan nasabah. Kehadiran gedung baru ini akan memberikan layanan yang mudah, aman dan nyaman bagi nasabah dan calon nasabah yang ada di kawasan Ternate,” ujar Indra.
Pemindahan kantor cabang pembantu ini dalam rangka meningkatkan service excellence untuk nasabah. Lokasi KCP yang baru ini sangat strategis, selain berada di pusat Kota Ternate, juga berada di samping Jatiland Mall.
Di gedung yang baru ini terdiri dari dua lantai yang memungkinkan nasabah untuk bertransaksi lebih nyaman dan pembagian area transaksi semakin memadai. Terlebih di tengah kondisi pandemi saat ini, membutuhkan ruang yang luas untuk memastikan physical distancing.
Di samping itu, lahan parkir yang lebih luas dan memadai akan membuat nasabah lebih nyaman dalam bertransaksi di kantor cabang.
“Peresmian gedung baru ini sekiranya dapat lebih mengoptimalkan pelayanan kepada para nasabah setia BCA maupun calon nasabah BCA di Ternate. BCA berterima kasih dan mengapresiasi atas dukungan yang diberikan sehingga peresmian KCP BCA pada hari ini dapat berjalan dengan lancar dan sesuai dengan rencana,” tutup Indra.
TentangPT Bank Central Asia Tbk (per 30 Juni 2021)
BCA merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia yang fokus pada bisnis perbankan transaksi serta menyediakan fasilitas kredit dan solusi keuangan bagi segmen korporasi, komersial, UKM, dan konsumer.
Pada akhir Juni 2021, BCA melayani lebih dari 26 juta rekening nasabah dan memproses sekitar 41 juta transaksi setiap harinya, didukung oleh 1.013 kantor cabang, 17.721 ATM, serta layanan internet & mobile banking dan contact center Halo BCA yang dapat diakses 24 jam.
Kehadiran BCA didukung oleh sejumlah entitas anak yang berfokus pada pembiayaan kendaraan, perbankan Syariah, sekuritas, asuransi umum dan jiwa, perbankan digital, pengiriman uang, dan pemodal ventura.
BCA berkomitmen untuk membangun relasi jangka panjang dengan nasabah, mengutamakan kepentingan bersama, dan menciptakan dampak positif pada masyarakat luas.
Dengan lebih dari 25.000 karyawan, visi BCA adalah untuk menjadi bank pilihan utama andalan masyarakat yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia. (wat*)
